Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan bagaimana Aionlabs Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201801011337), diperbadankan di Malaysia ("kami"), mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi apabila anda menggunakan SimWork di https://feedff.asia dan dalam aplikasi SimWork ("Perkhidmatan"). Kami mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Dasar ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris hendaklah terpakai.
1. Untuk siapa dasar ini
SimWork direka untuk mereka yang berumur 16 hingga 19 tahun. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila baca dasar ini bersama ibu bapa atau penjaga anda, dan gunakan Perkhidmatan dengan pengetahuan dan persetujuan mereka. Kami meminta tarikh lahir anda semasa pendaftaran supaya kami dapat menguatkuasakan peraturan umur ini.
2. Maklumat yang kami kumpul
Maklumat yang anda berikan kepada kami
- Butiran akaun: nama, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan anda (disimpan hanya sebagai cincangan (hash) yang selamat, tidak sekali-kali dalam bentuk yang boleh dibaca), dan nombor telefon anda jika anda memilih untuk memberikannya.
- Log masuk dengan Google atau Apple: jika anda memilih cara ini, kami menerima pengecam akaun, nama dan alamat e-mel anda daripada penyedia tersebut.
- Maklum balas pilihan: jawapan anda kepada soal selidik di akhir simulasi, hanya jika anda memilih untuk mengisinya.
- Pertanyaan: apa-apa yang anda hantar kepada kami apabila menghubungi kami.
Maklumat yang terhasil apabila anda menggunakan Perkhidmatan
- Aktiviti simulasi: pilihan yang anda buat sepanjang tujuh hari, dan keputusan yang kami kira daripadanya — bukti kemahiran, laporan dan cadangan kerjaya anda. Inilah cara Perkhidmatan berfungsi.
- Apa yang kami tidak simpan: teks yang anda taip semasa aktiviti (contohnya sebab bagi sesuatu pilihan) digunakan untuk mengira keputusan aktiviti itu, kemudian dibuang. Ia tidak disimpan.
- Pembelian: rekod setiap laporan yang anda beli — jumlah, mata wang, status, tarikh dan rujukan pembayaran. Kami tidak sekali-kali menerima atau menyimpan butiran kad atau bank anda; butiran itu terus dihantar kepada rakan kongsi pembayaran kami.
- Maklumat teknikal: alamat IP dan butiran pelayar anda dalam log keselamatan pelayan kami, dan alamat IP anda yang dihantar kepada rakan kongsi pembayaran kami semasa anda membuat bayaran, untuk semakan penipuan.
- Cara anda menemui kami: jika anda sampai ke SimWork melalui iklan atau pautan yang dikongsi, tag kempen pautan itu (contohnya iklan yang mana) dan apa-apa rujukan klik yang ditambah oleh platform pengiklanan disimpan bersama akaun anda semasa anda mendaftar. Kami menggunakannya hanya untuk mengira iklan dan pautan yang membawa orang ke SimWork. Kami tidak menghantarnya semula kepada platform pengiklanan, dan ia dipadamkan bersama akaun anda.
- Pada peranti anda: aplikasi menyimpan sesi log masuk serta tetapan bunyi dan pergerakan anda dalam storan setempat pelayar atau telefon anda, dan laman web kami menyimpan tag kempen di atas untuk tab pelayar tempat anda tiba.
- Pengukuran iklan: halaman laman web awam kami, tetapi bukan aplikasi SimWork, memuatkan tag pengiklanan Google (Google Ads). Ia menetapkan kuki dan menghantar kepada Google alamat IP anda, butiran pelayar, halaman yang anda lawati dan, jika anda datang daripada iklan Google, rujukan klik iklan itu, supaya kami dapat melihat iklan yang membawa pelawat ke SimWork. Jika anda datang daripada iklan Google, aplikasi juga menghubungi Google sekali, semasa anda membuat akaun, untuk merekodkan bahawa iklan itu membawa kepada pendaftaran. Ia tidak menghantar nama, e-mel, butiran akaun atau keputusan anda. Kami telah mematikan isyarat pemperibadian iklan Google bagi tag ini, jadi ia tidak digunakan untuk membina profil pengiklanan atau menunjukkan iklan yang diperibadikan kepada anda. Dasar privasi Google sendiri meliputi apa yang Google lakukan dengannya. Anda boleh menyekat kuki ini dalam tetapan pelayar anda, dan laman web masih berfungsi.
- Statistik laman web: laman web kami menggunakan Cloudflare Web Analytics, yang mengira lawatan halaman tanpa kuki dan tanpa mengenal pasti anda.
3. Cara kami menggunakannya
- Untuk mewujudkan dan melindungi akaun anda, dan mengesahkan alamat e-mel anda.
- Untuk menjalankan simulasi, menghasilkan laporan anda dan memaparkannya kepada anda.
- Untuk menerima bayaran bagi laporan penuh, menyerahkannya, dan menghantar salinan PDF melalui e-mel.
- Untuk menghantar e-mel perkhidmatan, seperti apabila hari seterusnya dibuka. E-mel ini sebahagian daripada Perkhidmatan dan bukan pemasaran.
- Untuk menjawab pertanyaan anda dan menguruskan bayaran balik.
- Untuk memastikan Perkhidmatan selamat, mencegah penipuan dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.
- Untuk menambah baik Perkhidmatan menggunakan maklum balas pilihan anda, hanya jika anda menandakan kotak persetujuan dalam soal selidik, dan hanya selepas maklumat yang mengenal pasti anda dibuang.
Kami tidak menjual data peribadi anda, menggunakan akaun atau keputusan anda untuk pengiklanan, atau menggunakan keputusan anda untuk membuat keputusan automatik tentang anda seperti kemasukan pengajian atau pengambilan pekerja.
4. Pihak yang kami kongsikan
Kami berkongsi data peribadi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan Perkhidmatan, di bawah kontrak yang mewajibkan mereka melindunginya dan menggunakannya hanya untuk kami:
- Cloudflare — pengehosan laman web, pelayan aplikasi, storan fail dan statistik laman web tanpa kuki.
- Supabase — pangkalan data kami.
- Resend — penghantaran e-mel akaun, peringatan dan laporan.
- Rakan kongsi pembayaran kami (Billplz) — pemprosesan bayaran. Dasar privasi mereka sendiri meliputi butiran pembayaran yang anda berikan kepada mereka.
- Google atau Apple — hanya jika anda log masuk menggunakan mereka.
- Google (Google Ads) — mengukur iklan yang membawa pelawat ke laman web kami dan membawa kepada pendaftaran, seperti yang diterangkan dalam bahagian 2.
Kami juga boleh mendedahkan data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk melindungi keselamatan seseorang.
5. Tempat data anda disimpan
Sesetengah penyedia ini menyimpan atau memproses data di pelayan di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami bergantung pada komitmen kontrak dan keselamatan mereka untuk melindungi data anda pada tahap yang setanding dengan undang-undang Malaysia.
6. Cara kami melindunginya
Semua sambungan menggunakan penyulitan (HTTPS). Kata laluan disimpan hanya sebagai cincangan yang selamat. Akses kepada data peribadi dihadkan kepada mereka yang memerlukannya untuk menjalankan Perkhidmatan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, jadi sila rahsiakan kata laluan anda dan maklumkan kepada kami dengan segera jika anda fikir akaun anda telah disalah guna.
7. Tempoh kami menyimpannya
Kami menyimpan akaun dan data simulasi anda sehingga anda memadamkannya. Anda boleh memadam satu simulasi, atau keseluruhan akaun anda, pada bila-bila masa daripada menu akaun dalam aplikasi. Memadam akaun akan menghapuskan nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, simulasi dan laporan anda.
Rekod pembayaran disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang cukai dan syarikat Malaysia, walaupun selepas anda memadam akaun anda. Rekod ini digunakan hanya untuk tujuan tersebut.
8. Hak dan pilihan anda
- Akses: meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Pembetulan: meminta kami membetulkan data yang salah atau lapuk.
- Pemadaman: memadam akaun atau simulasi anda dalam aplikasi, atau meminta kami melakukannya.
- Menarik balik persetujuan: berhenti menggunakan Perkhidmatan, atau menarik balik persetujuan anda bagi kegunaan pilihan seperti maklum balas untuk penambahbaikan. Ini tidak menjejaskan apa yang telah kami lakukan sebelum anda menarik baliknya.
Sesetengah maklumat diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan. Contohnya, tanpa alamat e-mel, kami tidak dapat mewujudkan akaun anda.
Untuk membuat permintaan, hantar e-mel kepada admin@feedff.asia. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, dan undang-undang membenarkan kami mengenakan fi yang kecil bagi sesetengah permintaan akses.
9. Perubahan kepada dasar ini
Kami akan menyiarkan sebarang perubahan di halaman ini dan mengemas kini tarikh di bahagian atas. Jika perubahan itu penting, kami juga akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel atau dalam aplikasi sebelum ia berkuat kuasa.
10. Hubungi kami
Aionlabs Sdn Bhd (201801011337)
B110, Block B, Pusat Dagangan Phileo Damansara II
No 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara
46350 Petaling Jaya
Selangor, Malaysia
E-mel: admin@feedff.asia
Telefon: +60 17-336 0963
Lihat juga Terma & Syarat dan Dasar Bayaran Balik & Penghantaran kami (dalam Bahasa Inggeris). Buka SimWork.